Cómo tratamos tus datos

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Arenas Vergara, empresa del Grupo Cutipay, con domicilio en Valdivia, Región de Los Ríos. Puedes contactarnos en contacto@grupocutipay.cl.

Qué datos pedimos

Solo los necesarios para responder tu consulta: nombre, un medio de contacto, comuna, el tipo de obra que necesitas y el mensaje que nos escribas. Junto con ellos guardamos la marca de tiempo en que aceptaste esta autorización.

Para qué los usamos

Únicamente para responder tu consulta y elaborar la propuesta que nos pidas.

Con qué base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento previo, expreso e informado, que entregas al marcar la casilla del formulario de contacto. Puedes revocarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tu consulta durante 12 meses contados desde nuestra última comunicación contigo. Cumplido ese plazo, eliminamos o anonimizamos los datos. Si la consulta deriva en un contrato, se aplican en su lugar los plazos legales de conservación que ese contrato exija.

A quién se los entregamos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos las personas del Grupo Cutipay que preparan la respuesta a tu consulta.

Si prefieres escribirnos por WhatsApp

WhatsApp es un servicio de Meta Platforms, ajeno a este sitio. Si eliges ese canal, la conversación —y los datos que compartas en ella— la procesa Meta según sus propias condiciones y políticas, fuera de nuestro control y fuera de este sitio. Si prefieres evitarlo, usa el correo o el formulario.

Tus derechos

La Ley N° 21.719 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo sobre tus datos, además del derecho a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de ellos escríbenos a contacto@grupocutipay.cl indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos dentro de 30 días corridos.